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物业管理规章制度(精选7篇)

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物业管理规章制度(精选7篇)

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物业管理企业接受委托实施物业服务并收取相应服务费的,其他部门和单位不得重复收取性质和内容相同的费用。下面是小编为大家整理的关于物业管理规章制度(精选),欢迎大家来阅读。wPL子文库范文网

物业管理规章制度(精选)篇1wPL子文库范文网

1、保洁员每天要在员工上班前提前到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。wPL子文库范文网

2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作(详见附表)。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查,发现问题及时纠正。wPL子文库范文网

3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。wPL子文库范文网

4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。wPL子文库范文网

5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况,尽量采用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。wPL子文库范文网

6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。wPL子文库范文网

物业管理规章制度(精选)篇2wPL子文库范文网

第一章 总 则wPL子文库范文网

第一条wPL子文库范文网

为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。wPL子文库范文网

第二条wPL子文库范文网

本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。wPL子文库范文网

第三条wPL子文库范文网

国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。wPL子文库范文网

第四条wPL子文库范文网

国家鼓励采用新技术、新方法,依靠科技进步提高物业管理和服务水平。wPL子文库范文网

第五条wPL子文库范文网

国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。wPL子文库范文网

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。wPL子文库范文网

第二章 业主及业主大会wPL子文库范文网

第六条wPL子文库范文网

房屋的所有权人为业主。wPL子文库范文网

业主在物业管理活动中,享有下列权利:wPL子文库范文网

(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;wPL子文库范文网

(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;wPL子文库范文网

(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;wPL子文库范文网

(四)参加业主大会会议,行使投票权;wPL子文库范文网

(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;wPL子文库范文网

(六)监督业主委员会的工作;wPL子文库范文网

(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;wPL子文库范文网

(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;wPL子文库范文网

(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;wPL子文库范文网

(十)法律、法规规定的其他权利。wPL子文库范文网

第七条wPL子文库范文网

业主在物业管理活动中,履行下列义务:wPL子文库范文网

(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;wPL子文库范文网

(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;wPL子文库范文网

(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;wPL子文库范文网

(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;wPL子文库范文网

(五)按时交纳物业服务费用;wPL子文库范文网

(六)法律、法规规定的其他义务。wPL子文库范文网

第八条wPL子文库范文网

物业管理区域内全体业主组成业主大会。wPL子文库范文网

业主大会应当代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。wPL子文库范文网

第九条wPL子文库范文网

一个物业管理区域成立一个业主大会。wPL子文库范文网

物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。wPL子文库范文网

第十条wPL子文库范文网

同一个物业管理区域内的业主,应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会,并选举产生业主委员会。但是,只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,决定不成立业主大会的,由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。wPL子文库范文网

第十一条wPL子文库范文网

下列事项由业主共同决定:wPL子文库范文网

(一)制定和修改业主大会议事规则;wPL子文库范文网

(二)制定和修改管理规约;wPL子文库范文网

(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;wPL子文库范文网

(四)选聘和解聘物业服务企业;wPL子文库范文网

(五)筹集和使用专项维修资金;wPL子文库范文网

(六)改建、重建建筑物及其附属设施;wPL子文库范文网

(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。wPL子文库范文网

第十二条wPL子文库范文网

业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;但是,应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。wPL子文库范文网

业主可以委托代理人参加业主大会会议。wPL子文库范文网

业主大会决定本条例第十一条第(五)项和第(六)项规定的事项,应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意;决定本条例第十一条规定的其他事项,应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。wPL子文库范文网

业主大会或者业主委员会的决定,对业主具有约束力。wPL子文库范文网

业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的,受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。wPL子文库范文网

第十三条wPL子文库范文网

业主大会会议分为定期会议和临时会议。wPL子文库范文网

业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经20%以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。wPL子文库范文网

第十四条wPL子文库范文网

召开业主大会会议,应当于会议召开15日以前通知全体业主。wPL子文库范文网

住宅小区的业主大会会议,应当同时告知相关的居民委员会。wPL子文库范文网

业主委员会应当做好业主大会会议记录。wPL子文库范文网

第十五条wPL子文库范文网

业主委员会执行业主大会的决定事项,履行下列职责:wPL子文库范文网

(一)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;wPL子文库范文网

(二)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;wPL子文库范文网

(三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;wPL子文库范文网

(四)监督管理规约的实施;wPL子文库范文网

(五)业主大会赋予的其他职责。wPL子文库范文网

第十六条wPL子文库范文网

业主委员会应当自选举产生之日起30日内,向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。wPL子文库范文网

业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的业主担任。wPL子文库范文网

业主委员会主任、副主任在业主委员会成员中推选产生。wPL子文库范文网

第十七条wPL子文库范文网

管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。wPL子文库范文网

管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。wPL子文库范文网

管理规约对全体业主具有约束力。wPL子文库范文网

第十八条wPL子文库范文网

业主大会议事规则应当就业主大会的议事方式、表决程序、业主委员会的组成和成员任期等事项作出约定。wPL子文库范文网

第十九条wPL子文库范文网

业主大会、业主委员会应当依法履行职责,不得作出与物业管理无关的决定,不得从事与物业管理无关的活动。wPL子文库范文网

业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的,物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府,应当责令限期改正或者撤销其决定,并通告全体业主。wPL子文库范文网

第二十条wPL子文库范文网

业主大会、业主委员会应当配合公安机关,与居民委员会相互协作,共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。wPL子文库范文网

在物业管理区域内,业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责,支持居民委员会开展工作,并接受其指导和监督。wPL子文库范文网

住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定,应当告知相关的居民委员会,并认真听取居民委员会的建议。wPL子文库范文网

第三章 前期物业管理wPL子文库范文网

第二十一条wPL子文库范文网

在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。wPL子文库范文网

第二十二条wPL子文库范文网

建设单位应当在销售物业之前,制定临时管理规约,对有关物业的使用、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履行的义务,违反临时管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。wPL子文库范文网

建设单位制定的临时管理规约,不得侵害物业买受人的合法权益。wPL子文库范文网

第二十三条wPL子文库范文网

建设单位应当在物业销售前将临时管理规约向物业买受人明示,并予以说明。wPL子文库范文网

物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时,应当对遵守临时管理规约予以书面承诺。wPL子文库范文网

第二十四条wPL子文库范文网

国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则,通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。wPL子文库范文网

住宅物业的建设单位,应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业;投标人少于3个或者住宅规模较小的,经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准,可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。wPL子文库范文网

第二十五条wPL子文库范文网

建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容。wPL子文库范文网

第二十六条wPL子文库范文网

前期物业服务合同可以约定期限;但是,期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止。wPL子文库范文网

第二十七条wPL子文库范文网

业主依法享有的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权,建设单位不得擅自处分。wPL子文库范文网

第二十八条wPL子文库范文网

物业服务企业承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。wPL子文库范文网

第二十九条wPL子文库范文网

在办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业服务企业移交下列资料:wPL子文库范文网

(一)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;wPL子文库范文网

(二)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;wPL子文库范文网

(三)物业质量保修文件和物业使用说明文件;wPL子文库范文网

(四)物业管理所必需的其他资料。wPL子文库范文网

物业服务企业应当在前期物业服务合同终止时将上述资料移交给业主委员会。wPL子文库范文网

第三十条wPL子文库范文网

建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房。wPL子文库范文网

第三十一条wPL子文库范文网

建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围,承担物业的保修责任。wPL子文库范文网

第四章 物业管理服务wPL子文库范文网

第三十二条wPL子文库范文网

从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格。wPL子文库范文网

国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度。具体办法由国务院建设行政主管部门制定。wPL子文库范文网

第三十三条wPL子文库范文网

一个物业管理区域由一个物业服务企业实施物业管理。wPL子文库范文网

第三十四条wPL子文库范文网

业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。wPL子文库范文网

物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。wPL子文库范文网

第三十五条wPL子文库范文网

物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。wPL子文库范文网

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。wPL子文库范文网

第三十六条wPL子文库范文网

物业服务企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续。wPL子文库范文网

业主委员会应当向物业服务企业移交本条例第二十九条第一款规定的资料。wPL子文库范文网

第三十七条wPL子文库范文网

物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意,物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。wPL子文库范文网

第三十八条wPL子文库范文网

物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理用房和本条例第二十九条第一款规定的资料交还给业主委员会。wPL子文库范文网

物业服务合同终止时,业主大会选聘了新的物业服务企业的,物业服务企业之间应当做好交接工作。wPL子文库范文网

第三十九条wPL子文库范文网

物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。wPL子文库范文网

第四十条wPL子文库范文网

物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。wPL子文库范文网

第四十一条wPL子文库范文网

业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。wPL子文库范文网

已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。wPL子文库范文网

第四十二条wPL子文库范文网

县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。wPL子文库范文网

第四十三条wPL子文库范文网

物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目,服务报酬由双方约定。wPL子文库范文网

第四十四条wPL子文库范文网

物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。wPL子文库范文网

物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。wPL子文库范文网

第四十五条wPL子文库范文网

对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。wPL子文库范文网

有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。wPL子文库范文网

第四十六条wPL子文库范文网

物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。wPL子文库范文网

物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。wPL子文库范文网

第四十七条wPL子文库范文网

物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。wPL子文库范文网

物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。wPL子文库范文网

第四十八条wPL子文库范文网

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。wPL子文库范文网

第五章 物业的使用与维护wPL子文库范文网

第四十九条wPL子文库范文网

物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。wPL子文库范文网

业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当在依法办理有关手续后告知物业服务企业;物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当提请业主大会讨论决定同意后,由业主依法办理有关手续。wPL子文库范文网

第五十条wPL子文库范文网

业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益。wPL子文库范文网

因维修物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会和物业服务企业的同意;物业服务企业确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会的同意。wPL子文库范文网

业主、物业服务企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地,在约定期限内恢复原状。wPL子文库范文网

第五十一条wPL子文库范文网

供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。wPL子文库范文网

前款规定的单位因维修、养护等需要,临时占用、挖掘道路、场地的,应当及时恢复原状。wPL子文库范文网

第五十二条wPL子文库范文网

业主需要装饰装修房屋的,应当事先告知物业服务企业。wPL子文库范文网

物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。wPL子文库范文网

第五十三条wPL子文库范文网

住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主,应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。wPL子文库范文网

专项维修资金属于业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造,不得挪作他用。wPL子文库范文网

专项维修资金收取、使用、管理的办法由国务院建设行政主管部门会同国务院财政部门制定。wPL子文库范文网

第五十四条wPL子文库范文网

利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后,按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金,也可以按照业主大会的决定使用。wPL子文库范文网

第五十五条wPL子文库范文网

物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。wPL子文库范文网

责任人不履行维修养护义务的,经业主大会同意,可以由物业服务企业维修养护,费用由责任人承担。wPL子文库范文网

第六章 法律责任wPL子文库范文网

第五十六条wPL子文库范文网

违反本条例的规定,住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准,擅自采用协议方式选聘物业服务企业的,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,可以并处10万元以下的罚款。wPL子文库范文网

第五十七条wPL子文库范文网

违反本条例的规定,建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。wPL子文库范文网

第五十八条wPL子文库范文网

违反本条例的规定,不移交有关资料的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正;逾期仍不移交有关资料的,对建设单位、物业服务企业予以通报,处1万元以上10万元以下的罚款。wPL子文库范文网

第五十九条wPL子文库范文网

违反本条例的规定,未取得资质证书从事物业管理的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门没收违法所得,并处5万元以上20万元以下的罚款;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。wPL子文库范文网

以欺骗手段取得资质证书的,依照本条第一款规定处罚,并由颁发资质证书的部门吊销资质证书。wPL子文库范文网

第六十条wPL子文库范文网

违反本条例的规定,物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,处委托合同价款30%以上50%以下的罚款;情节严重的,由颁发资质证书的部门吊销资质证书。委托所得收益,用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护,剩余部分按照业主大会的决定使用;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。wPL子文库范文网

第六十一条wPL子文库范文网

违反本条例的规定,挪用专项维修资金的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门追回挪用的专项维修资金,给予警告,没收违法所得,可以并处挪用数额2倍以下的罚款;物业服务企业挪用专项维修资金,情节严重的,并由颁发资质证书的部门吊销资质证书;构成犯罪的,依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任。wPL子文库范文网

第六十二条wPL子文库范文网

违反本条例的规定,建设单位在物业管理区域内不按照规定配置必要的物业管理用房的,县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,应给予警告,没收违法所得,并处10万元以上50万元以下的罚款。wPL子文库范文网

第六十三条wPL子文库范文网

违反本条例的规定,未经业主大会同意,物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途的,应由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,并处1万元以上10万元以下的罚款;有收益的,所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护,剩余部分按照业主大会的决定使用。wPL子文库范文网

第六十四条wPL子文库范文网

违反本条例的规定,有下列行为之一的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,并按照本条第二款的规定处以罚款;所得收益,用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护,剩余部分按照业主大会的决定使用:wPL子文库范文网

(一)擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的;wPL子文库范文网

(二)擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地,损害业主共同利益的;wPL子文库范文网

(三)擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的。wPL子文库范文网

个人有前款规定行为之一的,处1000元以上1万元以下的罚款;单位有前款规定行为之一的,处5万元以上20万元以下的罚款。wPL子文库范文网

第六十五条wPL子文库范文网

违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。wPL子文库范文网

第六十六条wPL子文库范文网

业主以业主大会或者业主委员会的名义,从事违反法律、法规的活动,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予治安管理处罚。wPL子文库范文网

第六十七条wPL子文库范文网

违反本条例的规定,国务院建设行政主管部门、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门或者其他有关行政管理部门的工作人员利用职务上的便利,收受他人财物或者其他好处,不依法履行监督管理职责,或者发现违法行为不予查处,构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不构成犯罪的,依法给予行政处分。wPL子文库范文网

物业管理规章制度(精选)篇3wPL子文库范文网

一、卫生清洁达标标准wPL子文库范文网

1.住宅楼总体清洁服务wPL子文库范文网

(1)清理大厦内所有垃圾到垃圾转运站每天2次wPL子文库范文网

(2)清洁垃圾桶每天2次wPL子文库范文网

(3)清洁所有告示牌、橱窗及指示牌每天1次wPL子文库范文网

(4)清洁所有出口大门每天2次wPL子文库范文网

(5)清洁所有手印及污渍(包括楼梯、墙壁、防烟门)每天1次wPL子文库范文网

(6)清洁所有扶手、栏杆每天1次wPL子文库范文网

(7)清洁照明灯及灯罩每周1次wPL子文库范文网

(8)拖擦地台、云石、大理石表面每周1次wPL子文库范文网

(9)清洁所有楼梯及窗户每天1次wPL子文库范文网

2.人行楼梯卫生wPL子文库范文网

(1)扫净及拖抹所有楼梯每天1次wPL子文库范文网

(2)洗擦扶手及栏杆每天1次wPL子文库范文网

(3)洗擦楼梯表面每月2次wPL子文库范文网

3.高层住宅出入口大堂卫生(1)扫净及洗刷大堂出入口地台及梯级每天2次wPL子文库范文网

(2)清洁大堂入口所有玻璃门窗每天1次wPL子文库范文网

(3)抹净大堂内墙壁、镜面、公布牌表面每天1次wPL子文库范文网

(4)大堂总服务台、地脚线抹尘每天1次wPL子文库范文网

(5)清洁大堂天花板每月1次wPL子文库范文网

4.电梯卫生wPL子文库范文网

(1)打扫电梯厢、电梯厅地面每天3次wPL子文库范文网

(2)清擦电梯门及指示板表面每天1次wPL子文库范文网

(3)电梯厢壁、通风口及照明灯清洁每天1次wPL子文库范文网

(4)电梯厢壁、电梯门框并上保护剂隔天1次wPL子文库范文网

(5)电梯槽底清理垃圾及电梯缝清洁每天1次wPL子文库范文网

(6)清擦电梯厢天花板表面每周2次wPL子文库范文网

(7)擦抹电梯厢监视器探头每天2次wPL子文库范文网

5.天台卫生wPL子文库范文网

清洁打扫天台卫生隔天1次wPL子文库范文网

6.住宅楼外围卫生wPL子文库范文网

(1)外围清扫每天环绕数次wPL子文库范文网

(2)垃圾站清理每天2次wPL子文库范文网

二、清洁卫生公约wPL子文库范文网

为保持本小区清洁卫生,各业主、住户和进入本区的其他人员共同遵守,互相监督,特定如下公约:wPL子文库范文网

1.各业主、住户须使用垃圾袋,于早上8点、午后2点投入垃圾桶内,高层业户于每天晚上将垃圾袋投入垃圾桶内,以便保洁员清运,不准把垃圾长时间摆放在门口、走廊或楼梯间。wPL子文库范文网

2.严禁任何人员在小区内随地吐痰,乱丢纸屑、烟头、果皮及瓜壳,违者罚款元。wPL子文库范文网

3.不准乱倒垃圾、杂物、污水和随地大小便,违者罚款元。wPL子文库范文网

4.禁止把垃圾、布屑、胶袋等杂物投入厕所或下水道,如因使用不当导致堵塞或损坏,业户应负全部修理费用。wPL子文库范文网

5.小区内任何公共地方,均不得乱涂、乱画、乱贴及乱竖指路牌、广告牌等,违者负责清除和粉刷费用;如属小孩所为,则由家长负责。wPL子文库范文网

6.养宠物必须符合政府的有关规定。wPL子文库范文网

7.业户装修完毕,应立即清扫,不得将废物弃于走廊、楼梯道及公共场所。wPL子文库范文网

8.区内商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共场地扩大营业场地,应在指定地方放置垃圾桶,不得造成蚊蝇孳生地。wPL子文库范文网

9.业主、住户不得向室外(即窗外或阳台外)倾倒污水、抛丢纸屑、烟头、杂物等,违者罚款元。wPL子文库范文网

10.凡违反以上规定者,物业管理处有权根据政府有关卫生管理规定或城市管理规定给予处罚,或在公共场所公布其行为。wPL子文库范文网

三、业户保洁要求wPL子文库范文网

1.严禁随地吐痰,随地丢果皮、烟头、废物、杂物,随地倾倒垃圾(业户的生活垃圾须装入袋中按时放到指定地点)。wPL子文库范文网

2.不准随地大小便(小孩随地大小便,追究家长的责任)。wPL子文库范文网

3.不准饲养宠物、“三鸟”和家禽。wPL子文库范文网

4.不准乱竖广告牌,乱贴标语、广告、启事。wPL子文库范文网

5.不准乱堆建筑垃圾和建筑材料。wPL子文库范文网

6.严禁搭建各类违章建筑。wPL子文库范文网

7.不准在公共场地、花木上拉绳晾晒衣物。wPL子文库范文网

8.不准攀登、涂污园林雕塑小品。wPL子文库范文网

9.严禁从楼上往下抛撒杂物、泼水。wPL子文库范文网

10.严禁在楼梯间、通道、屋面、平台等处堆放垃圾杂物。wPL子文库范文网

四、管理处主任巡检制度wPL子文库范文网

为完成物业公司下达的目标管理责任制,加强部门内部各项管理工作,指导和协调内部人员工作要求和工作关系,管理处主任对各项工作有必要进行检查和监督,使小区楼宇管理工作更加富有成效。wPL子文库范文网

1.管理处主任对物业公司经理进行负责,具体负责分管住宅楼区域公共设施,清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化、日常维修等管理工作。wPL子文库范文网

2.管理处主任每月必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。wPL子文库范文网

3.管理处主任负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。wPL子文库范文网

4.管理处主任应对住宅楼公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促楼管员或责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。wPL子文库范文网

5.管理处主任应对各项管理工作高标准、严要求,除每个月定期检查以外,还要采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。在抽查过程中可走访部分业户,虚心听取业户意见和建议,增强与业户之间的良好关系,努力改进工作要求和提高质量标准,取得业户的理解、支持、配合与信赖。wPL子文库范文网

6.管理处主任负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求楼管员或责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。wPL子文库范文网

7.管理处主任每月对各项管理工作完成情况做出评价,评价结果与楼管员、清洁工、绿化工、维修工的奖金或工资直接挂钩,奖勤罚懒,奖优罚劣。wPL子文库范文网

五、楼管员卫生检查监督制wPL子文库范文网

为了强化楼管工作,提高管理人员工作水平,提倡优质服务及严谨管理作风,创造文明、整洁、美观、舒适的生活环境,特制定本标准。wPL子文库范文网

1.楼管人员应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作,热心为业户服务,团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。wPL子文库范文网

2.楼管员应对管辖房间的业户情况以及对楼层公共区域设施的'使用情况了如指掌,对环境清洁卫生、绿化区域常青负全面责任。wPL子文库范文网

3.楼管员应不定期走访业户,虚心听取业户意见和建议,做好业户走访记录,增强与业户之间的良好关系,取得用户的理解、支持、配合与信赖。wPL子文库范文网

4.楼管员每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时报告监控总值班,并督促及时解决。wPL子文库范文网

5.妥善保管业户登记表、装修报告及各类档案资料,建立健全业户档案。wPL子文库范文网

6.为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,楼管员每天应全面检查两次,填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报管理处主任评定,考核结果与月份工资挂钩,做到“奖勤罚懒,奖优罚劣”。wPL子文库范文网

7.每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要,努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。wPL子文库范文网

8.组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生、绿化等方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。wPL子文库范文网

六、清洁工日常工作程序wPL子文库范文网

1.工作范围wPL子文库范文网

物业公司管辖区域住宅区的清洁。wPL子文库范文网

2.作业程序wPL子文库范文网

(1)室内部分wPL子文库范文网

①早晨~清扫底层单车房和楼道口。wPL子文库范文网

②上午~清扫、拖抹楼道,清洁墙面,清扫天花板、雨篷,清洁水池,清运杂物。wPL子文库范文网

③下午~擦抹扶手、电子门、信报箱、电表箱、窗户、消防栓、管、开关、灯具等。wPL子文库范文网

(2)室外部分wPL子文库范文网

①早晨~清扫马路、草地、公共场地、停车场各一遍;清运垃圾池、垃圾箱里的垃圾,并用清水冲洗。wPL子文库范文网

②上午将垃圾拖运到中转站上车,并清洗中转台和排水沟以及各自的手推垃圾车,值班员用喷雾器对中转台及周围地面消杀喷药。wPL子文库范文网

③对各自责任区内的马路、草地、污(雨)水井、沙井、散水坡、排水沟等全面清洁,每小时循环一遍。wPL子文库范文网

④下午~清运各责任区垃圾池、箱内的垃圾,清洗垃圾中转台,并消杀喷药;清洗垃圾池或箱,对各自责任区进行保洁,每小时循环一遍。wPL子文库范文网

⑤公共场所,如中心花园、大门口、综合超市周围、停车场等在中午~和下午~安排清洁工值班保洁。wPL子文库范文网

3.标准wPL子文库范文网

符合《清洁工作检验标准》。wPL子文库范文网

物业管理规章制度(精选)篇4wPL子文库范文网

一、在使用、经营、转让所拥有物业时,应遵守牧业管理法规政策的规定。wPL子文库范文网

二、执行业主委员会或业主大会的决议、决定。wPL子文库范文网

三、委托物业管理企业负责、房屋设施、设备、环境卫生、公共秩序、安全防范、等管理,全体业主和物业使用人应遵守物业管理企业根据政府有关法规政策和业主委员会委托制定的各项规章制度。wPL子文库范文网

四、全体业主和物业使用人应积极配合物业管理企业的各项管理工作。wPL子文库范文网

五、业主或物业使用人对物业企业的管理工作如有意见或建议,可直接向物业管理企业提出,发生争议时可通过业主委员会协调解决。wPL子文库范文网

六、加强安全防范意识,自觉遵守有关安全防范的规章制度,做好防火防盗工作,确保家庭人身财产安全。wPL子文库范文网

七、业主或物业使用人装修房屋,应遵守有关物业装修的制度,并按有关规定到物业管理企业办理有关手续。物业管理企业对装修房屋活动进行指导和监督并将注意事项和根本上行为告知业主和物业使用人。业主或物业使用违规、违章装修房屋或妨碍他人正常使用物业的现象(如渗、漏、堵、冒等),应当及时纠正,千百万他人损失的应承担赔偿损失,对拒不改正的,造成他人损失的应承担赔偿损失,对拒不改正,物业管理公司可采取相应措施制止其行为,并及时告知业主委员并报有关行政管理部门依法处理。wPL子文库范文网

八、业主如委托物业管理企业对其自用部位和毗连部位的有关设施、设备进行维修、养护,应支付相应费用。wPL子文库范文网

九、凡房屋建筑及附恬设施设备已经或可能妨碍、危害毗连房屋的他人利益、安全,或有碍外观统一、市容观瞻的,按规定应由业主单独或联合维修、养护的,业主应及时进行维修养护;拒不进行维修养护的,由业主委员会委托物业管理企业进行维修养护,其费用由当事业主按规定分摊。wPL子文库范文网

十、与其他业主使用人建立全法租赁关系时,应告知并要求对方遵守本业主公约和物业管理规定,并承担连带责任。wPL子文库范文网

十一、在物业范围内,不得有下列行为:wPL子文库范文网

(1)擅自改变房屋结构、外貌(含外墙、外门窗、阳台等部位的颜色、形状和规格)、设计用途、功能和布局等。wPL子文库范文网

(2)对房屋的内外承重墙、染、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建;wPL子文库范文网

(3)各类防盗或保安门、窗、栅等安装超出外墙立面。wPL子文库范文网

(4)占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房(棚)等公用设施及场地;wPL子文库范文网

(5)损坏、拆除或改造供电、供水、供气、供暖、通讯、有线电视、排水、排污、消防等公司设施;wPL子文库范文网

(6)随意堆放杂物、丢弃垃圾、高空抛物;wPL子文库范文网

(7)违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有、害危险物质等;wPL子文库范文网

(8)践踏、占用绿化用地;损坏、涂划园林建筑小品;wPL子文库范文网

(9)在公共场所、道路两侧乱设摊点;wPL子文库范文网

(10)影响市容观瞻的乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌;wPL子文库范文网

(11)随意停放车辆;wPL子文库范文网

(12)聚众喧闹、噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为;wPL子文库范文网

(13)违反规定饲养家禽、家畜及宠物;wPL子文库范文网

(14)法律、法规及政府规定禁止的其他行为。wPL子文库范文网

十二、人为造成公用设施设备或其他业主设施设备损坏,由造成损坏责任人负责修复或赔偿经济损失。wPL子文库范文网

十三、按规定交纳物业管理企业应收取的各项服务费用。wPL子文库范文网

十四、业主使用物业内有偿使用的文化娱乐体育设施和停车场等应用设施、场地时,应按规定交纳费用。wPL子文库范文网

十五、自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好。wPL子文库范文网

十六、加强精神文明建设,弘扬社会主义道德风尚,互助友好,和睦相处,共同创造良好的工作和生活环境。wPL子文库范文网

物业管理规章制度(精选)篇5wPL子文库范文网

一、严禁损坏、挪用消防器材,禁止将消防水做民用。wPL子文库范文网

二、严禁占用、堵塞小区内的任何消防通道、楼梯通道或其它安全疏散口,严禁损坏任何消防设备及防火开关。wPL子文库范文网

三、小区内严禁携入和储存易燃、易爆及其它危险品。wPL子文库范文网

四、各装修单位应严守防火规范,凡属危险作业应由管理处批准,严禁乱接、乱拉电线等违章行为的发生。wPL子文库范文网

五、严禁将烟头及其它带火物品投向窗外。最后离开离间前,检查并保证所有火源已熄灭,并把全部还在开动的电器关闭。wPL子文库范文网

六、尽量避免让儿童、老人单独在家。为保证安全,如有需要可与小区物业管理处联系。wPL子文库范文网

七、各住户必须严格遵守消防管理制度,如有火灾发生应及时报警,并在保证安全的情况下协助灭火工作。wPL子文库范文网

绿化管理制度wPL子文库范文网

一、爱护小区的花草树木,任何单位和个人不得随意侵占、破坏公用绿地,不准攀爬摇晃树木及建筑小品、损坏花草树木等。wPL子文库范文网

二、严禁践踏草坪或在草坪上放养家畜和宠物。wPL子文库范文网

三、对花草树木要定期清除杂草、防治病虫害、松土、施肥,并修理枯病枝、伤残枝等,更换已死苗木,按期浇水。wPL子文库范文网

四、不得往绿地上扔废弃物和倾倒污水等,不得有树木及建筑小品上拴铁丝及绳索晾晒衣服、被褥等。wPL子文库范文网

五、不准在绿地或绿地两侧设置营业摊床和以任何理由占用、改变绿地用途;不准因利用住宅开设食杂店而使绿地遭到损害,由此而引起的后果由经营者负责。wPL子文库范文网

六、不准在绿化范围内通行、停泊车辆,堆放物品。wPL子文库范文网

七、不准在树木上及绿化带内设置广告牌。wPL子文库范文网

物业管理规章制度(精选)篇6wPL子文库范文网

为提高物业管理人员时间观念,加强组织纪律性,提高工作效率,树立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。wPL子文库范文网

一、上班时间夏季上午8点-11点半、下午3点-6点半,冬季上午8点半-12点、下午2点-5点半。wPL子文库范文网

二、物业工作人员必须按时上下班,不准迟到、早退、旷工。wPL子文库范文网

三、上班后利用10分钟时间主动清理各自办公室的卫生。wPL子文库范文网

门卫工作岗位制度wPL子文库范文网

为了保证小区住户的安全,杜绝各种事故的发生,保证小区工作正常运转。特制订本制度。wPL子文库范文网

一、忠于职守,坚守岗位,尽职尽责,对进出外来人员进行登记,严盘细问,可疑人员和车辆未经批准,禁止入区。wPL子文库范文网

二、加强昼夜值班巡查制度,发现不安全因素要果断处理,自己处理不了的要立即向110报警,并向上级报告,保护事发现场,出现重大问题要依法追究责任。wPL子文库范文网

三、严禁旷工、迟到早退,严格请销假制度,从即日起不休星期天,但在不影响正常工作的前提下可倒班休息。wPL子文库范文网

财务工作制度wPL子文库范文网

一、会计、出纳在一区物业公司经理的领导下负责财务工作。wPL子文库范文网

二、严格建立两帐,即会计帐、现金帐制度,做到日清月结,按月公布帐目。wPL子文库范文网

三、认真执行会计法,每月末向经理报表。wPL子文库范文网

四、严格控制资金流向,不经批准禁止动用各项资金。wPL子文库范文网

五、建立实物领取登记制,凡领取实物、工具的责任人必须交旧领新(原先没有的除外)登记后方可领取,并对照检查所领实物对路、合格与否。如有丢失或故意损坏,直接责任人照价赔偿。wPL子文库范文网

六、严格财务公开、公正、准确、保密制度,未经批准禁止向外界提供一切数据,防止国外情报人员窃取经济情报。wPL子文库范文网

物业管理规章制度(精选)篇7wPL子文库范文网

第一章总则wPL子文库范文网

第一条为加强物业管理,维护全体业主和物业使用人的合法权益,维护公共环境和秩序,保障物业的安全与合理使用,根据《物权法》、《物业管理条例》、《福建省物业管理条例》和相关法律、法规、政策,制定本规约。wPL子文库范文网

第二条本规约对本物业管理区域内全体业主和物业使用人均有约束力,须共同遵守。wPL子文库范文网

第三条业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同中涉及业主共同利益的约定,应与本规约一致。wPL子文库范文网

第四条本物业管理项目的基本情况wPL子文库范文网

物业名称:南安市宝龙花园小区;wPL子文库范文网

座落位置:南安市梅山镇竞丰村宝龙花园;wPL子文库范文网

物业类型:高层住宅;wPL子文库范文网

建筑物总面积:60873.48平方米。wPL子文库范文网

物业管理区域:东接梅九公路;西接配电厂;北接中年山宝龙花园北围墙;南接中年山宝龙花园南路。wPL子文库范文网

第二章业主的权利和义务wPL子文库范文网

第五条房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中,享有下列权利:wPL子文库范文网

(一)按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务;wPL子文库范文网

(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;wPL子文库范文网

(三)提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议;wPL子文库范文网

(四)参加业主大会会议,行使投票权和表决权;wPL子文库范文网

(五)选举业主委员会成员,并享有被选举权;wPL子文库范文网

(六)监督业主委员会的工作;监督物业服务企业履行物业服务合同;wPL子文库范文网

(七)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;wPL子文库范文网

(八)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用;wPL子文库范文网

(九)法律、法规规定的其他权利。wPL子文库范文网

第六条业主在物业管理活动中,履行下列义务:wPL子文库范文网

(一)遵守管理规约、业主大会议事规则;wPL子文库范文网

(二)遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;wPL子文库范文网

(三)执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;wPL子文库范文网

(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;wPL子文库范文网

(五)按时交纳物业服务费用等;wPL子文库范文网

(六)在小区进出和其它活动时,应文明礼貌,亲善对待小区邻里。wPL子文库范文网

(七)法律、法规规定的其他义务。wPL子文库范文网

第三章物业的使用wPL子文库范文网

第七条根据有关法律法规和物业买卖合同,业主享有以下物业共用部位、共用设施设备的共有权:wPL子文库范文网

(一)由单幢住宅内业主或与之结构相连的非住宅业主共有的部位,包括住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面等基本结构部分,走廊通道、门厅、楼梯、大堂等公共通行部分,防空避难层、设备层或其它配套设计等结构部分;wPL子文库范文网

(二)由住宅业主或其与非住宅业主共有的附属设施设备,包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施、垃圾通道、排烟排气通道、水箱、水泵、邮政信箱、避雷装置、消防器具、消防栓、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱、规定标识、建筑智能化系统(含安防系统)、消防控制系统等设施和共用设施设备使用的房屋等;wPL子文库范文网

(三)其他依据法律法规规定属于全体业主共有的物业。wPL子文库范文网

第八条业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利,但不得妨碍其他业主正常使用物业。wPL子文库范文网

第九条业主应按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则,在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等妥善处理与相邻业主的关系。wPL子文库范文网

第十条业主应按设计用途使用物业。因特殊情况需设计用途的,业主应在征得相邻业主书面同意后,报有关行政主管部门批准,并告知业委会和物业服务企业。wPL子文库范文网

第十一条业主需要装饰装修房屋的,应事先告知物业服务企业,并与其签订装饰装修管理服务协议。并按协议的约定从事装饰装修行为,遵守装饰装修的.注意事项,不得从事装饰装修的禁止行为,尽量减少影响邻里生活。wPL子文库范文网

每日施工时间为上午7:30-11:30,下午14:30-17:30,其他时间不得从事敲、凿、锯、钻等产生严重噪声的施工。业主应在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾。wPL子文库范文网

因装饰装修房屋影响物业共用部位、共用设施设备的正常使用或侵害相邻业主合法权益的,业主应及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。wPL子文库范文网

第十二条业主应按设计预留的位置安装空调,未预留设计位置的,应按物业服务企业指定的位置安装,并按要求做好噪音及冷凝水的处理。wPL子文库范文网

第十三条业主及物业使用人使用电梯,应遵守该电梯使用管理规定。wPL子文库范文网

第十四条在物业管理区域内行驶和停放车辆,应遵守车辆行驶和停车规则,不得停放大门口、占停其它通道,也不得随意占用他人车位。wPL子文库范文网

第十五条在日常生活中还禁止下列行为:wPL子文库范文网

(一)损坏或擅自占用物业共用部位、共用设施设备及相关场地,擅自移动物业共用设施设备;wPL子文库范文网

(二)违法搭建建筑物、构筑物;wPL子文库范文网

(三)乱抛垃圾,高空抛物;wPL子文库范文网

(四)违反有关规定堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品;wPL子文库范文网

(五)擅自在物业共用部位和相关场所悬挂、张贴、涂改、刻画;wPL子文库范文网

(六)践踏、占用绿地,损毁树木、园林;wPL子文库范文网

(七)夜晚11:00后大声猜拳、酒后闹事等不文明言行;wPL子文库范文网

(八)聚赌、盗窃等法律、法规禁止的其它行为。wPL子文库范文网

第十六条业主和物业使用人在饲养动物不得违反有关规定,并应遵守以下约定:wPL子文库范文网

(一)禁止无证饲养宠物,饲养宠物的业主或使用人须到物业服务企业领取“饲养宠物许可证”,饲养宠物不得制造噪音或威胁他人安全;wPL子文库范文网

(二)不得饲养家禽家畜,严禁制造尿便等臭味,杜绝禽流感根源。wPL子文库范文网

第四章物业的维修养护wPL子文库范文网

第十七条业主对物业专有部分的维修养护行为不得妨碍其他业主的合法权益。wPL子文库范文网

第十八条因维修养护物业确需进入相关业主的物业专有部分时,业主或物业服务企业应事先告知相关业主,相关业主应予配合wPL子文库范文网

第十九条发生危及公共利益或其他业主合法权益的紧急情况,必须及时进入物业专有部分进行维修养护但未能提前通知相关业主的,物业服务企业应向相关业主说明情况,并在第三方(如、居委会、派出所或业委会委员)的监督下,进入相关业主的物业专有部分进行维修养护,事后相关责任人应及时做好善后工作。wPL子文库范文网

第二十条因维修养护物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会和物业服务企业的同意,并在约定期限内恢复原状。wPL子文库范文网

第二十一条物业存在安全隐患,危及公共利益或其他业主合法权益时,责任人应当及时采取措施消除隐患。wPL子文库范文网

第二十二条全体业主要按规定缴存、使用和管理物业专项维修资金。建设单位应按国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。wPL子文库范文网

第五章业主的共同利益wPL子文库范文网

第二十三条为维护业主的共同利益,经业主大会同意,授予物业服务企业在物业服务活动中行使以下权利:wPL子文库范文网

(一)根据本规约配合业主委员会制定物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;wPL子文库范文网

(二)以批评、规劝、公示等必要措施制止业主、物业使用人违反本规约和规章制度的行为;wPL子文库范文网

第二十四条业主要利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后,按规定办理有关手续。业主所得收益在扣除相关费用后,按照业主大会的决定使用。wPL子文库范文网

第六章违约责任wPL子文库范文网

第二十五条业主或物业使用人违反本规约的,妨碍物业正常使用或造成物业损害及业主利益损失的,其他业主和物业服务企业和业委会有权劝阻、制止;业主拒不改正的,服务企业可暂停为该单元供电、供水,甚至依法向人民法院提起诉讼。wPL子文库范文网

第二十六条业主应按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用。未按规定交付的,业主委员会督促其限期交付,业主逾期仍不交付的,业主委员会或其委托的物业服务企业可以在物业管理区域内公布物业管理服务费收交缴情况,并注明欠交费用的业主房号进行催讨;仍不交付的,业主大会或其委托的物业服务企业可以向物业所在地人民法院起诉。wPL子文库范文网

第二十七条物业使用人违反本规约的,相关业主承担连带责任。wPL子文库范文网

第七章附则wPL子文库范文网

第二十八条本规约所称物业的专有部分,是指由单个业主独立使用并具有排他性的房屋、空间、场地及相关设施设备。wPL子文库范文网

本规约所称物业的共用部位、共用设施设备,是指物业管理区域内单个业主专有部分以外的,属于多个或全体业主共同所有或使用的房屋、空间、场地及相关设施设备。wPL子文库范文网

第二十九条业主转让或出租物业时,应当将本管理规约内容、物业服务费用标准等事项告知受让人或承租人,并自物业转让合同或租赁合同签订之日起5日内,将物业转让或者出租情况告知业主委员会和物业服务企业。wPL子文库范文网

第三十条本规约由业主委员会根据业主大会的决议修改。修改后的规约,经业主大会会议通过之日起生效。本规约未尽事项由业主大会补充。业主大会通过的有关本规约的决定为本规约的组成部分。wPL子文库范文网

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物业管理规章制度(精选7篇)

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