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三级秘书证考试题型

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三级秘书证考试题型

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秘书资格证考试就快要到了,各位考生的三级考试试题部分复习得怎么样了?有看过三级考试的题型吗?下面小编给大家介绍关于三级秘书证考试题型的相关资料,希望对您有所帮助。D3k子文库范文网

三级秘书考试题型D3k子文库范文网

一、经常在录象题中出现的问题包括以下几点:D3k子文库范文网

1、环境问题。如会议室、会客室、接待室、走廊、办公室布局/布置/清洁/办公用品的摆放/、整齐、卫生、光线、绿色植物等。D3k子文库范文网

2、职业形象。包括坐/站/走姿等/服饰等方面。D3k子文库范文网

3、接待方面。环境情况、办公用品的准备情况、接待预约和未预约的来访者、电话接待的要求等。D3k子文库范文网

4、沟通方面。包括沟通的基本技能、具体技能要求、内容等。D3k子文库范文网

5、接打电话和处理通话中的问题。如方法,语言等等。D3k子文库范文网

6、会议方面。会议筹备的各项环节、会中的服务工作、会后的善后工作、会议协调、商务活动和旅行的工作事宜等。D3k子文库范文网

7、档案信息。收集方法、档案收集流程、档案信息管理、信息开发工作等等D3k子文库范文网

8、办公室事务管理。库存管理、进货保管、紧急事故的处理、办公设备用品的采购等。D3k子文库范文网

此外,在书本每章节内的注意事项也是考试的知识点分布所在地。D3k子文库范文网

二、其他要注意的问题:D3k子文库范文网

1、选择题量很多,120道题目要求在90分钟内完成。选择题发题型包括单项、多项、不定项、中性选择四项。D3k子文库范文网

2、工作务实题主要偏重实际操作,包括某项工作的方法、内容、写作的格式等等,并且形式很灵活,如拟写一份完整的库存管理方法,以备忘录的格式,通过电子邮件发送给某某经理等。这就要求大家掌握多种知识的同时学会灵活运用。D3k子文库范文网

3、录象分析题只要找出录象中的正确或错误的地方即可,不需要加以分析(这是近及期考试的形式)。每个级别分别都有两道录象题,每道在5-10分钟。试卷要求找出15个正确或错误的地方即可,但是每道录象题中至少有15-20个错误和正确的地方,甚至更多。 大家都可以写下来。D3k子文库范文网

总体注意事项:录象分析题以具体实际操作技能为重点,考点涉及面积广,较分散。D3k子文库范文网

一般:(1)看秘书的着装,看是否着职业装(2)办公桌是否整洁、信函要分类放置(3)在打电话时,注意:①电话要在铃响三声内接电话②要用礼貌用语,如您好等?③上班时间不得占用电话聊天(4)保密:①不能对好朋友泄密②不能为了炫耀,泄密③不能因为老板吵你,赌气泄密。D3k子文库范文网

三级秘书证考试试题D3k子文库范文网

1[多选题]零基预算法的优势主要有()。D3k子文库范文网

A.能够避免内部各种随意性费用的支出D3k子文库范文网

B.有利于将组织的长远目标和具体目标以及要实现的效益有机结合起来D3k子文库范文网

C.可以节约大量的人力、物力和时间D3k子文库范文网

D.有利于提高主管人员的控制与决策水平D3k子文库范文网

【参考答案】ABDD3k子文库范文网

2[多选题]通过督查促进决策和上司指示的落实,这就是督查工作的()。D3k子文库范文网

A.本质要求D3k子文库范文网

B.基本目的D3k子文库范文网

C.出发点D3k子文库范文网

D.归宿D3k子文库范文网

【参考答案】ABCDD3k子文库范文网

3[多选题]下列公文采用引述式开头的有()。D3k子文库范文网

A.商洽函D3k子文库范文网

B.请批函D3k子文库范文网

C.答复函D3k子文库范文网

D.批复D3k子文库范文网

【参考答案】CDD3k子文库范文网

4[多选题]信息利用服务的途径有()。D3k子文库范文网

A.信息搜集D3k子文库范文网

B.信息检索D3k子文库范文网

C.信息登记D3k子文库范文网

D.信息加工D3k子文库范文网

【参考答案】BDD3k子文库范文网

5[多选题]决定可分为指挥性与知照性两种类型。下列事由中应使用知照性决定的有()。D3k子文库范文网

A.设置机构D3k子文库范文网

B.部署工作D3k子文库范文网

C.表彰先进D3k子文库范文网

D.人事变动D3k子文库范文网

【参考答案】ACDD3k子文库范文网

6[多选题]下面是关于传统预算法的描述,正确的是()。D3k子文库范文网

A.传统预算法核算比较简单,核算成本低D3k子文库范文网

B.传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要D3k子文库范文网

C.传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出D3k子文库范文网

D.传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性D3k子文库范文网

【参考答案】ABD3k子文库范文网

7[多选题]承办周期制度要求人们照章办事,不准人们的行为偏离规定的要求,以提升企业的()。D3k子文库范文网

A.应变能力D3k子文库范文网

B.形式D3k子文库范文网

C.信誉D3k子文库范文网

D.效率D3k子文库范文网

【参考答案】CDD3k子文库范文网

8[多选题]在纠正会议检查过程中所发现的问题时,要努力做到()。D3k子文库范文网

A.必须由领导对问题提出处理意见D3k子文库范文网

B.不扩大问题的影响面D3k子文库范文网

C.在人、财、物等方面为纠正偏差做好相应准备D3k子文库范文网

D.及时将纠偏的结果进行通报D3k子文库范文网

【参考答案】CDD3k子文库范文网

9[多选题]办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系,其具体内容是()。D3k子文库范文网

A.从企业的最高主管部门开始D3k子文库范文网

B.由上向下逐级地确定目标D3k子文库范文网

C.从企业的一般员工开始D3k子文库范文网

D.由下向上逐级地确定目标D3k子文库范文网

【参考答案】ABD3k子文库范文网

10[多选题]文书写作中,使用第三人称的文种有()。D3k子文库范文网

A.通报D3k子文库范文网

B.会议纪要D3k子文库范文网

C.会议记录D3k子文库范文网

D.合同D3k子文库范文网

【参考答案】ABCDD3k子文库范文网

11[多选题] 下列日常事务文书,开头需写称谓的是( )。D3k子文库范文网

A.启事D3k子文库范文网

B.感谢信D3k子文库范文网

C.请柬D3k子文库范文网

D.备忘录D3k子文库范文网

【参考答案】BCD3k子文库范文网

【参考解析】感谢信和请柬的内容结构均为:标题+称谓4-正文4-落款+成文日期。因此,感谢信和请柬的开头需写称谓,启事和备忘录不需要。故答案为BC。D3k子文库范文网

12[多选题] 会议常用的视听设备使用时应注意( )。D3k子文库范文网

A.会前由专门人员负责检查所有设备D3k子文库范文网

B.简单的故障可由与会者或发言人自己维修D3k子文库范文网

C.设备出现故障时最好及时更换新的设备D3k子文库范文网

D.会议设备检查人员要有可以提供紧急维修技术人员或技术部门的电话号码D3k子文库范文网

【参考答案】ACDD3k子文库范文网

【参考解析】在会议常用的视听设备的使用时应注意:会议承办者应在会前向设备供应商明确询问具体的解决程序;在会议召开前由专门人员负责检查所有设备;会议检查人员应该有一个可以请求紧急帮助的电话号码,以便与相关部门进行联络;有些设备故 障(如灯泡报废等)可以由会议工作人员自行处理,因此,在可能的情况下,应该在会场准备一些备用的设备;发现设备故障要及时请有关的公司和专业服务机构派人修理;有些设备在出现故障时最好更换新的设备,等到会议结束后再进行修理。故答案为ACD。D3k子文库范文网

13[多选题] 公司总经理办公会议事规则要求各部门提出的议题要()。D3k子文库范文网

A.提前上报审核D3k子文库范文网

B.立足全局D3k子文库范文网

C.在会上直接提出D3k子文库范文网

D.事先征求领导意见D3k子文库范文网

【参考答案】ABD3k子文库范文网

14[多选题] 值班秘书要记好值班电话记录,其内容有()。D3k子文库范文网

A.来电人姓名D3k子文库范文网

B.自己电话号码D3k子文库范文网

C.来电的内容D3k子文库范文网

D.自己如何处理D3k子文库范文网

【参考答案】ACD3k子文库范文网

【参考解析】B、D两项是秘书自己知道的,不用记录在值班电话记录中。D3k子文库范文网

15[单选题] 衡量刻录机数据传输速度的单位是( )。D3k子文库范文网

A.速率D3k子文库范文网

B.倍速D3k子文库范文网

C.流明D3k子文库范文网

D.位速D3k子文库范文网

【参考答案】BD3k子文库范文网

【参考解析】数据传输速度又称读写速度,表示读取数据和刻写数据的快慢程度,单位是“倍速”,通常用x表示。故答案为B。D3k子文库范文网

16[单选题] 进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外,还要( )。D3k子文库范文网

A.安排各种活动D3k子文库范文网

B.换位思考D3k子文库范文网

C.强调自己的要求D3k子文库范文网

D.注意安全隐患D3k子文库范文网

【参考答案】BD3k子文库范文网

【参考解析】有效沟通要以理解为前提,强调在沟通中的换位思考、积极的了解、引导与 说服。故答案为B。D3k子文库范文网

17[单选题] 接待计划的主要内容不包括( )。D3k子文库范文网

A.确定接待规格D3k子文库范文网

B.日程安排D3k子文库范文网

C.经费预算D3k子文库范文网

D.客人背景资料D3k子文库范文网

【参考答案】DD3k子文库范文网

【参考解析】接待计划的主要内容有4项:确定接待规格、日程安排、经费预算、工作人员,客人背景资料不属于接待计划的内容。故答案为D。D3k子文库范文网

18[不多选题] 公务文书文面结构中的主体部分不包括()。D3k子文库范文网

A.文件名称D3k子文库范文网

B.主送机关D3k子文库范文网

C.发文字号D3k子文库范文网

D.成文时间D3k子文库范文网

【参考答案】ACD3k子文库范文网

19[多选题] 在准备会议名签时,秘书人员应做到()。D3k子文库范文网

A.选择质地优良的名签D3k子文库范文网

B.妥善保管名签D3k子文库范文网

C.根据来人情况及时调整名签D3k子文库范文网

D.将名签放置在每个人的桌面的右边D3k子文库范文网

【参考答案】ABCDD3k子文库范文网

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